Explora Journeys -risteilyt
Eurooppalainen ja perheomisteinen Explora Journeys on MSC Groupin vuonna 2023 lanseerattu luksusbrändi. Varustamon tyylikkäät ja modernit laivat tarjoavat upeat puitteet merelliselle matkalle, rentoutumiselle ja muistojen luomiselle rentoon eurooppalaiseen tyyliin. Varustamon tavoitteena on "Ocean State of Mind" - elämys perinteisen risteilymatkustamisen sijaan. Palvelu on ensiluokkaista ja matkalla nautit all inclusive palveluista, tasokkaista ravintoloista ja tilavista sviiteistä.
Miksi Explora Journeys?
Explora Journeys on omistautunut uudelleenmäärittelemään luksusristeilyt ja nostamaan ne poikkeuksellisiksi merimatkoiksi. He tekevät kaikkensa varmistaakseen, että matkakokemuksesi jokainen osa-alue on moitteeton. Varustamo tarjoaa ylellisiä mukavuuksia ja palveluja, joita löydät maailman parhaista hotelleista. Tyylikkäiden laivojen sisustus on ainutlaatuinen ja aluksilla on keskitytty ylellisen, mutta kodikkaan ilmapiirin luomiseen. Laivoissa on vain 461 hyttiä eli asiakasmäärä on suhteellisen pieni ja palvelu onkin aina ensiluokkaista ja asiakaslähtöistä. Jos etsit tasokasta all inclusive matkaa uusilla, pienemmillä laivoilla, Explora Journeys on erinomainen vaihtoehto.
Explora Journeys kohokohtia
Koti merellä
Kaikissa laivan tilavissa sviiteissä on merinäköala, tilavat parvekkeet ja lattiasta kattoon ulottuvat ikkunat, jotka maksimoivat luonnonvalon ja rauhoittavat merinäkymät. Eurooppalaisen eleganssin inspiroimat sviitit on luotu mukavuus, yksinkertaisuus, tila ja yksityisyys mielessä ja tarjoavat todellisen "Koti merellä" -kokemuksen. Kaikesta huolehditaan vieraiden saapumisesta lähtien ja saapuessasi sviitissä odottaa jäähdytetty pullo samppanjaa.
Ravintolat
Explora Journeysin paljon matkustaneet kulinaristit ja juomien asiantuntijat ovat intohimoisia luomaan vierailleen mukaansatempaavia ruokailukokemuksia. Laivalla on kuusi tyylikästä ravintolaa ja lisäksi on mahdollista ruokailla viidessä baarissa ja loungessa ja myös omassa sviitissä. Matkan aikana voi nauttia monipuolisista mauista ympäri maailmaa.
Baarit ja lounget
Rajoittamattomasti juomia, kuten hienoja viinejä, ensiluokkaisia väkeviä alkoholijuomia, erikoiskahveja, teetä ja virvoitusjuomia, voi nauttia milloin tahansa laivan 12 baarissa ja loungessa (kahdeksan sisätiloissa, neljä ulkona). Vuoden aikana Explora Journeysin sommelierit etsivät uusia viinimerkkejä, jotka heijastavat sitä aluetta, missä alus liikkuu, samalla tarjoten suosittuja rypälelajikkeita, luoden näin todella harvinaisen ja mielenkiintoisen viinilistan.
Spa
Kylpylä on paikka, jossa voit nauttia rentoutumisesta, hoidoista ja rituaaleista, kuten kasvohoidoista, hieronnoista ja hyvinvointialueiden eri ominaisuuksista. Tiloihin kuuluu sauna ja höyryhuone, hydroterapia-allas, lämmitetyt marmorilounget ja paljon muuta.
Fitness
Virkistä itseäsi laivan eri paikoissa, jotka huokuvat energiaa ja on suunniteltu hallitsemaan stressiä ja parantamaan elämänlaatua. Laivalta löytyy mm. hyvin varustettu kuntokeskus, urheilukenttä ja ulkokuntoilukansi. Yhteistyössä technogymin kanssa, jokainen alue on varustettu uusimman tekniikan mukaisilla huippumoderneilla laitteilla.
Kauneus
Kauneusstudio on paikka, jossa voit korostaa ulkoista kauneuttasi ja itseluottamustasi. Studio täyttää kaikki kauneustarpeesi yhdessä paikassa, tarjoten kaikkea manikyyreistä ja käsihoidoista hiushoitoihin ja parturin nurkkaukseen.
Viihde
Olitpa sitten matkalla yksin tai seurassa, Explora Journeys -kokemukset tarjoavat unohtumattomia hetkiä. Tanssi New Orleansin jazz-kabareen tahtiin osana Karibian matkaa tai anna mennä pariisilaisen jazz-klubikokemuksen parissa ranskalaisilla martinezeilla ja canapeilla Ranskanmeren aaltoja läpi purjehtien.
Retket
Explora Journeys tarjoaa monipuolisia retkiä, joiden avulla voit tutustua jokaiseen kohteeseen oppien paikallisista kulttuureista ja löytäen luonnonihmeitä. Näitä retkiä johtavat tietäväiset ja kokeneet opastajat, ja ne voidaan rajata vastaamaan jokaisen matkailijan tarpeita ja kiinnostuksen kohteita.
Hyvä tietää Explora Journeysin risteilyistä
- Majoitus tasokkaassa sviitissä
- Fine dining tasoiset ruokailut useassa ravintolassa sekä mahdollisuus ruokailla myös omassa sviitissä
- Laaja valikoima juomia (laadukkaat viinit ja väkevät alkoholit, erikoiskahvit ja -teet sekä virvoitusjuomat koko risteilyn ajan)
- Sviittiin toimitettu tervetuliaispullo shampanjaa risteilyn ensimmäisenä päivänä
- Sviittiin toimitettu pullo viiniä ja pullo väkevää alkoholia asiakkaan toiveiden mukaan risteilyn ensimmäisenä päivänä
- Pääsy kylpylän thermal -alueelle
- Uima-altaiden ja porealtaiden käyttö
- Hyvinvointi- ja kuntoiluohjelma laivalla ja osassa kohteita
- Kuljetus laivalta satamakaupungin keskustaan monissa satamissa
- Rajoittamaton WiFi -yhteys laivalla
- 24 h concierge-palvelu
- Satamamaksut, verot ja polttoainelisämaksut
- Palvelurahat eli tipit laivan henkilökunnalle
- Ruokailut Anthology -ravintolassa
- Arvokkaimmat alkoholijuomat (mm. vuosikertaviinit)
- Spa-palvelut
- Retket kohteissa
Laivalla matkustavien lasten ikäraja on 6 kuukautta. Joillakin reiteillä, kuten Atlantin ylittävällä reitillä, Havaijilla ja eräillä muilla risteilyillä lasten on oltava vähintään 12 kk ikäisiä. Sama koskee mitä tahansa risteilyä, jolla merellä ollaan vähintään 3 päivää peräkkäin.
Kansainvälisillä risteilyillä ikäraja on 18 vuotta. Pohjois-Amerikasta lähtevillä tai siellä pysähtyvillä risteilyillä alaikäiseksi lasketaan alle 21-vuotiaat matkustajat.
Euroopan, Aasian, Etelä-Amerikan ja Australian risteilyillä alle 18-vuotiaat eivät saa matkustaa tai varata hyttiä itselleen, ellei hänen mukanaan matkusta hänen vanhempansa, laillinen holhoojansa tai muu valtuutettu henkilö, joka on vähintään 18-vuotias. Jos alle 18-vuotiaat matkustavat vanhempiensa / laillisten holhoojiensa kanssa, heidän hyttiensä on oltava vierekkäin tai suoraan vastakkain. Vastaavia sääntöjä noudatetaan Pohjois-Amerikan risteilyillä, mutta siellä ikäraja on 21 vuotta.
Kaikki alaikäiset, jotka eivät matkusta vähintään toisen vanhempansa tai laillisen holhoojansa kanssa, voivat nousta laivaan ja lähteä risteilylle vain, jos lapsen mukana on yksi tai useampi yli 21-vuotias (Pohjois-Amerikassa) tai 18-vuotias (Euroopassa, Aasiassa, Australiassa ja Etelä-Amerikassa) henkilö, jonka alaikäisen vanhempi tai laillinen holhooja on valtuuttanut matkustamaan alaikäisen mukana. Ellei valtuutuskirjettä voida esittää, alaikäinen ei pääse nousemaan laivaan eikä lähtemään risteilylle.
Jos alaikäinen matkustaa vain toisen virallisen huoltajan kanssa, matkalla tulee olla mukana mahdollisen toisen huoltajan kirjallinen lupa lapsen osallistumisesta matkalle sekä kopio luvan allekirjoittaneen huoltajan passista. Jos alaikäinen matkustaa vanhempansa kanssa ja hänellä on eri sukunimi, vanhemmuuden todistukseksi on esitettävä syntymätodistus (virkatodistus). Jos alaikäinen matkustaa aikuisen kanssa, joka ei ole hänen vanhempansa eikä laillinen holhoojansa, hänen on esitettävä alaikäisen voimassa oleva passi (ja mahdollinen viisumi), lapsen vanhemman allekirjoittama valtuutus siitä, että lapsella on lupa matkustaa matkaseuralaisensa kanssa, kopio vanhemman voimassa olevasta passista sekä syntymätodistus (virkatodistus). Valtuutuskirjeen on oltava käräjäoikeuden tai muun asianmukaisen suomalaisen viranomaisen, kuten maistraatin, vahvistama.
Vahvistetun valtuutuskirjeen on sisällettävä vahvistus siitä, että alaikäisellä on oikeus osallistua kyseiselle risteilylle, retkille ja aktiviteetteihin ja että hänelle saa antaa lääkärinhoitoa, jos tilanne sitä vaatii ja lääkärin mielestä hoitoa on annettava välittömästi. Huom! Näitä sääntöjä noudatetaan myös silloin, kun lapsi matkustaa sukulaisten tai ystävien kanssa. Holhoojan todistus tarvitaan myös, kun lapsi matkustaa sijaisvanhemman/laillisen holhoojan kanssa. Kaikki asiakirjat on esitettävä englanniksi, ja ne on tuotava sataman lähtöselvitykseen lähtöpäivänä.
Lue lisää: https://um.fi/lapselle-huoltajien-lupa-lomamatkalle
Explora Journeysin laivoilla on monipuolinen valikoima aktiviteetteja, jotka tarjoavat matkustajille unohtumattomia kokemuksia. Laivoilla on useita baareja ja loungeja, joissa voi istua iltaa ja rentoutua uuteen kohteeseen tutustumisen jälkeen. Iltaisin on paljon musiikkia, laulua ja tanssia sekä erilaisia esityksiä. Onnea voi kokeilla kasinon pokeripöydässä ja kirjaa voi lukea rauhassa laivan tunnelmallisessa kirjastossa. Risteilyn aikana järjestetään myös mm. ruoanlaittokursseja ja viininmaistajaisia.
Laivoilta löytyy laadukas kylpylä, joka tarjoaa lisämaksusta valikoiman tasokkaita hemmottelu- sekä kauneushoitoja. Kylpylässä on saatavilla perinteisiä hoitoja, kuten kasvohoitoja tai manikyyri. Laivoilta löytyy myös kuntosali ja laivoilla voi osallistua mm. ohjatuille ryhmäliikuntatunneille tai joogatunnille.
Kaikilla Pohjois-Amerikasta lähtevillä tai siellä vierailevilla risteilyillä ikäraja alkoholin nauttimiselle on 21 vuotta. Muilla risteilyillä ikäraja on 18 vuotta. Huomioithan, että risteilyllä noudatetaan risteilysatamien lakeja, joten joissain kohteissa ikäraja voi olla korkeampi. Laivan henkilökunnalla on oikeus olla tarjoilematta erittäin päihtyneelle matkustajalle.
Laaja valikoima laadukkaita juomia sisältyy risteilyn hintaan kaikissa baareissa ja ruokailupaikoissa. Tarjolla on myös lista erinomaisia viinejä ja juomia, joita voi ostaa lisämaksusta. Matkustaja voi tuoda laivalle omia suosikkialkoholijuomiaan.
Hyttipalvelija vastaa hytin siivouksesta ja auttaa kaikissa hyttiin liittyvissä pyynnöissä ja kysymyksissä.
Laivalta poistutaan risteilyn päättyessä porrastetusti. Varustamo toimittaa poistumiseen liittyvät ohjeet ja poistumisjärjestyksen hyttiin risteilyn lopussa. Matkatavarat jätetään hytin ulkopuolelle viimeisenä iltana ja henkilökunta kuljettaa ne terminaaliin. Jos paluulento on aikaisin risteilyn päättymispäivänä, laivan vastaanotosta voi tiedustella aikaista poistumismahdollisuutta . Siinä tapauksessa matkatavarat kuljetetaan itse ulos laivasta.
Lemmikkieläimet eivät ole sallittuja risteilyillä.
Lähtöselvitys on mahdollista tehdä aikaisintaan 90 vrk ennen matkan alkua joko varustamon My Explora Journey's sovelluksen tai verkkosivujen kautta. Lähtöselvitys tulee tehdä viimeistään 24 tuntia ennen matkan alkua. Voit ladata sovelluksen tästä
Risteilyaluksilla on lääkäriasema, jossa hoidetaan pieniä vammoja ja sairauksia. Sairaalahoitoa tarvitsevat henkilöt joutuvat hakeutumaan sairaalaan kohdesatamassa. Laivalla tarjotut lääkäripalvelut ovat maksullisia, joten on suositeltavaa, että jokaisella matkustajalla on voimassa oleva matkavakuutus, joka korvaa hoidon. Lääkäripalvelut veloitetaan suoraan hyttikortilta. Laivalla ei ole yhteistyötä minkään vakuutusyhtiön kanssa, eli lasku on aina maksettava ensin itse ja matkan jälkeen Suomessa haettava korvauksia omalta vakuutusyhtiöltä. Merisairauteen laivan vastaanotto tarjoaa lääkkeet ilmaiseksi.
Suosittelemme ottamaan matkalle mukaan listan käyttämistänne lääkkeistä. Otathan myös tarpeeksi tarvitsemiasi lääkkeitä mukaan risteilylle.
Laivalla ei käytetä käteistä rahaa ostoksiin, kaikki ostokset maksetaan omalla hyttikortilla. Jokaiselle matkustajalle luodaan oma tili risteilyn ajaksi, joka yhdistetään matkustajan hyttikorttiin. Perhe tai pariskunta voi avata myös yhteisen tilin niin halutessaan. Hyttikortille rekisteröidään joko matkustajan luotto- tai debit-kortti. Huomioithan, että rekisteröitävän kortin kertaostoraja tulee olla vähintään 250 € ja nettiostot tulee olla sallittu.
Risteilyn aikana suoritetut ostokset veloitetaan risteilyn päätyttyä automaattisesti hyttitilin takuuna toimivalta luottokortilta. Matkustajille toimitetaan tätä ennen koontilasku kaikista ostoksista älypuhelinsovellukseen tai laskun summan voi tarkistaa hytin televisiosta. Mikäli laskussa kaikki on oikein, menee veloitus automaattisesti. Jos laskussa on huomautettavaa, tulee siitä tehdä reklamaatio laivan vastaanotossa ennen risteilyn päättymistä. HUOM, varustamot tekevät luottokortilta katevarauksia varmistaakseen kortin toimivuuden. Katevaraukset palautuvat kortille automaattisesti muutaman viikon kuluessa.
Euro toimii valuuttana Explora Journeys -risteilyillä.
Puhelimeen kannattaa ladata ennen matkalle lähtöä My Explora -sovellus. Pääset kirjautumaan sovellukseen risteilyn varausnumerolla. Sovelluksen kautta voit mm. tehdä lähtöselvityksen, saada ajankohtaista tietoa päivän tarjouksista ja aktiviteeteista, tutkia päiväohjelmaa ja laivan palveluita sekä tehdä varauksia kylpylään ja retkille. Voit ladata sovelluksen tästä
Palvelurahat eli tipit laivan henkilökunnalle sisältyvät automaattisesti risteilyn hintaan.
Kaikkiin laivalla tehtäviin juoma-, kauneus- ja terveyspalveluostoihin lisätään 18 -20 % palvelumaksu, joka laskutetaan automaattisesti hyttitililtä.
Päivisin voi pukeutua tavallisiin lomavaatteisiin, esimerkiksi rantavaatteisiin ja shortseihin. Vierailukohteita varten kannattaa pakata mukaan hyvät kävelykengät. Uima-altaalle tarvitset uima-asun, sandaalit tai varvastossut. Jos aiot käyttää kuntosalia matkan aikana, mukaan kannattaa pakata myös urheiluvaatteet ja sisälenkkarit.
Explora Journeysin risteilyillä ei ole Formal -juhlailtoja. Laivojen ravintoloissa suositeltuna pukukoodina toimii ”elegant resort casual” . Iltakäyttöön sopivat hyvin esimerkiksi mekot, hameet, pitkät housut ja siisti paita, miehille bleiseri. Pitkät juhlapuvut tai smokit eivät ole tarpeellisia. Risteilyn aikana on usein erilaisia teemailtoja, mm. White night -teemailta, jolloin suurin osa matkustajista pukeutuu valkoisiin vaatteisiin.
Huomioithan seuraavat asiat:
Uimavaatteet ja kylpytakit eivät ole sallittuja missään ravintoloissa ja sisäbaareissa ja loungeissa.
Shortsit ja hihattomat t-paidat eivät ole sallittuja päivällisaikaan (18.00 - myöhään) Anthologyssa ja Fil Rougessa.
Lippalakit ja urheiluvaatteet eivät ole sallittuja päivällisaikaan (klo 18.00 - myöhään) Anthologyssa, Fil Rougessa, Sakurassa, Marble & Co. Grillissä ja Med Yacht Clubissa.
Risteilyllä on runsaasti ohjelmaa päivittäin ja risteilyn päiväohjelma toimitetaan hyttiin edellisenä iltana. Ohjelmasta löytyy tiedot laivan tapahtumista ja aktiviteeteista kellonaikoineen. Päiväohjelmasta löytyy myös laivan ravintoloiden ja baarien aukioloajat.
Explora Journeysin laivoilla on monipuolinen valikoima ravintoloita ja baareja, jotka tarjoavat matkustajille unohtumattomia makuelämyksiä. Voit nauttia gourmet-ruoasta fine dining -ravintoloissa, rentoutua rennoissa kahviloissa tai nauttia drinkkejä tyylikkäissä baareissa. Voit myös tilata aterioita huonepalvelusta ja nauttia herkullisista aterioista omassa sviitissä.
Laivalla on kuusi tasokasta ravintolaa, lisäksi on mahdollisuus ruokailla viidessä baarissa ja loungessa. Pöytävaraus tarvitaan vain Marble & Co. Grill, Sakura ja Anthology -ravintoloihin. Muihin laivan ravintoloihin ei ole kiinteitä kattausaikoja eikä pöytävarauksia niihin tarvita.
Laivan sähkövirta on 110/220. Suomalaiset sähkölaitteet sopivat suoraan hytissä olevaan pistorasiaan ilman adapteria. Kaikissa sviiteissä on hiustenkuivaajat. Laivoilla on tarjolla pyykinpesu- ja silityspalvelu, jonka hinnasto löytyy hytistä.
Matkustajan täytyy olla lääketieteellisesti ja fyysisesti riittävän hyvässä kunnossa voidakseen lähteä risteilylle. Matkustajan tulee ilmoittaa Elämys Cruisesille heti risteilyä varatessa, tai mahdollisimman pian sen jälkeen, kirjallisesti kaikista terveyteen liittyvistä rajoitteistaan. Varustamon tulee tietää kaikista rajoitteista, jotka vaikuttavat olennaisesti risteilyn sujumiseen (ennen risteilyä ja mahdollisesti risteilyn aikana ilmenevät vaivat). Tämä ohje koskee myös mahdollisten apuvälineiden käyttöä.
Matkustajat saavat tuoda laivalle mukanaan valikoituja apuvälineitä, mutta niistä tulee ilmoittaa varustamolle viimeistään 40 päivää ennen risteilyä. Olethan yhteydessä risteilyasiantuntijaamme, jos haluat ottaa laivalle mukaan esimerkiksi pyörätuolin. Varustamot pidättävät oikeuden kieltää matkustamisen sellaisilta henkilöiltä, joiden ei katsota olevan henkisesti tai fyysisesti riittävän hyvässä kunnossa matkaa varten. Sama koskee matkustajia, jotka vaativat lääketieteellistä hoitoa tai avustajan, jollaista laivalla ei ole tarjota.
Matkustajien, jotka tarvitsevat jatkuvaa pyörätuolin tai muun tuen käyttöä, on tuotava mukanaan omat varusteensa. Huomaa, että kaikkien liikuntarajoitteisten matkustajien tulee voida liikkua laivalla omatoimisesti. Jos matkustaja ei pysty liikkumaan laivalla omatoimisesti, tulee hänellä olla oma avustaja mukanaan. Ilmoita Elämys Cruisesille tarve esteettömästä hytistä, mukaan tulevat apuvälineesi sekä mahdollisen pyörätuolisi mitat ja paino. Sähköpyörätuolista/sähkömoposta tulee ilmoittaa myös akkutyyppi. Valmistauduthan kertomaan nämä tiedot varausta tehdessäsi ja varustamolle tulee täyttää myös lisätietolomake.
Raskaana olevat voivat matkustaa risteilyllä 23. raskausviikolle asti. Jos raskaus on edennyt 24. viikolle, et voi valitettavasti matkustaa risteilyllä. Raskaana olevien tulee esittää lääkärintodistus terveydentilasta ja todistuksesta tulee käydä ilmi raskausviikko sekä onko matkalla lähtevä riittävässä kunnossa matkustaakseen.
Laivoilla on erikseen määrätyt tupakointialueet ulkokansilla. Paloturvallisuussyistä tupakointi ei ole sallittua sviiteissä tai sviittien parvekkeilla. Säännökset koskevat myös esimerkiksi sähkötupakkaa.
Explora Journeys risteilyillä hintaan sisältyy internetyhteys laivalla.